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UID-Nr.: ATU 82398503
Vermietung von Ferienwohnungen (Chalet-Loft & City Loft) in Zell am Ziller, Zillertal, Tirol.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Reisezeitraum) zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Für die Abwicklung des Mietvertrags erheben wir:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung gem. Tiroler Meldegesetz).
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nur in folgenden Fällen statt:
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Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited). Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten an Server in den USA übertragen kann. Die Nutzung erfolgt auf freiwilliger Basis. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Nutzung).
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Für Buchungsdaten gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre gem. BAO, 10 Jahre gem. UStG). Meldescheine werden gemäß Meldegesetz aufbewahrt.
Wir verwenden das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe. Unsere Website wird über Wix.com gehostet, welches umfassende Sicherheitsmaßnahmen gemäß ISO 27001 implementiert.
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: 01. März 2026). Durch Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung notwendig werden.
Diese AGB gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienwohnungen (Das Lisa'l Chalet-Loft und Das Lisa'l City Loft) am Dorfplatz 10, 6280 Zell am Ziller, Österreich, durch Helmut & Christiane Seitz (nachfolgend „Vermieter") an den Gast (nachfolgend „Mieter").
2.1 Die Darstellung der Ferienwohnungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots dar.
2.2 Mit der Buchungsanfrage (per E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformular) gibt der Mieter ein verbindliches Angebot ab. Der Mietvertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung (auch per E-Mail) durch den Vermieter zustande.
2.3 Der Mieter muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
3.1 Die Mietpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und Endreinigung, sofern nicht anders angegeben.
3.2 Zusätzlich wird die Ortstaxe/Aufenthaltsabgabe gemäß dem Tiroler Aufenthaltsabgabegesetz pro Person und Nacht erhoben. Die aktuelle Höhe wird bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
3.3 Eine Anzahlung von 30 % des Gesamtmietpreises ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung fällig. Die Restzahlung ist spätestens 14 Tage vor Anreise zu leisten.
3.4 Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor Anreise) ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
3.5 Zahlungen erfolgen per Banküberweisung auf das in der Buchungsbestätigung genannte Konto.
4.1 Check-in: ab 15:00 Uhr am Anreisetag.
4.2 Check-out: bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag. Die Wohnung ist in ordentlichem Zustand zu übergeben.
4.3 Abweichende Zeiten sind nach vorheriger Absprache möglich.
5.1 Ein kostenfreier Rücktritt ist bis 30 Tage vor dem vereinbarten Anreisetermin möglich.
5.2 Bei späterer Stornierung gelten folgende Stornogebühren:
5.3 Dem Mieter steht der Nachweis frei, dass dem Vermieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5.4 Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
6.1 Die maximale Belegung ist in der Buchungsbestätigung angegeben. Überbelegung ist nicht gestattet.
6.2 Der Mieter verpflichtet sich, die Ferienwohnung pfleglich zu behandeln und die Hausordnung zu beachten.
6.3 Das Rauchen ist in der gesamten Ferienwohnung nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlung wird eine Reinigungspauschale von EUR 250,– erhoben.
6.4 Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und gegen einen Aufpreis gestattet.
7.1 Der Vermieter haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Eigentum des Mieters, soweit gesetzlich zulässig.
7.2 Der Mieter haftet für alle Schäden, die er, seine Begleitpersonen oder Besucher an der Ferienwohnung verursachen.
7.3 Eine Kaution in Höhe von EUR 300,– kann bei Anreise verlangt werden. Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Wohnung bei Abreise.
8.1 Mängel sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
8.2 Unterlässt der Mieter die rechtzeitige Anzeige, entfallen Ansprüche wegen des nicht angezeigten Mangels, sofern der Vermieter bei rechtzeitiger Anzeige Abhilfe hätte schaffen können.
Gemäß dem österreichischen Meldegesetz sind alle Gäste verpflichtet, bei Anreise einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorzulegen. Die Daten werden auf dem Meldeschein erfasst.
Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen) sind beide Vertragsparteien von ihren Leistungspflichten befreit. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
11.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand: sachlich zuständiges Gericht in Schwaz, Österreich (für Unternehmer). Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
12.2 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
VAT ID: ATU 82398503
Rental of vacation apartments (Chalet-Loft & City Loft) in Zell am Ziller, Zillertal, Tyrol.
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
We are neither willing nor obligated to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
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To process the rental agreement, we collect:
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Personal data will be deleted as soon as the purpose of storage no longer applies. For booking data, the statutory retention periods apply (7 years under the Austrian Federal Tax Code, 10 years under the Austrian VAT Act). Registration forms are retained in accordance with the Registration Act.
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This privacy policy is currently valid (as of March 1, 2026). Changes may become necessary due to the further development of our website or amended legal requirements.
These GTC apply to all contracts for the rental of vacation apartments (Das Lisa'l Chalet-Loft and Das Lisa'l City Loft) at Dorfplatz 10, 6280 Zell am Ziller, Austria, by Helmut & Christiane Seitz (hereinafter “Landlord”) to the guest (hereinafter “Tenant”).
2.1 The presentation of the vacation apartments on the website does not constitute a binding offer, but an invitation to submit an offer.
2.2 By submitting a booking request (via email, WhatsApp, or contact form), the Tenant makes a binding offer. The rental agreement is only concluded upon written confirmation (including by email) by the Landlord.
2.3 The Tenant must be at least 18 years of age.
3.1 Rental prices include statutory VAT and final cleaning, unless otherwise stated.
3.2 In addition, a local tax (Ortstaxe) is charged per person per night in accordance with the Tyrolean Tourism Tax Act. The current amount will be communicated upon booking confirmation.
3.3 A deposit of 30% of the total rental price is due within 7 days of the booking confirmation. The remaining balance must be paid no later than 14 days before arrival.
3.4 For short-notice bookings (less than 14 days before arrival), the full amount is due immediately.
3.5 Payments are made by bank transfer to the account specified in the booking confirmation.
4.1 Check-in: from 3:00 PM on the day of arrival.
4.2 Check-out: by 10:00 AM at the latest on the day of departure. The apartment must be left in a tidy condition.
4.3 Different times may be arranged by prior agreement.
5.1 Free cancellation is possible up to 30 days before the agreed arrival date.
5.2 For later cancellations, the following fees apply:
5.3 The Tenant is free to provide evidence that the Landlord incurred no damage or significantly less damage.
5.4 We recommend purchasing travel cancellation insurance.
6.1 The maximum occupancy is specified in the booking confirmation. Exceeding the maximum occupancy is not permitted.
6.2 The Tenant undertakes to treat the vacation apartment with care and to observe the house rules.
6.3 Smoking is not permitted anywhere in the vacation apartment. In case of violation, a cleaning fee of EUR 250 will be charged.
6.4 Pets are only permitted by prior arrangement and subject to a surcharge.
7.1 The Landlord is not liable for loss or damage to the Tenant's property, to the extent permitted by law.
7.2 The Tenant is liable for all damage caused by themselves, their companions, or visitors to the vacation apartment.
7.3 A security deposit of EUR 300 may be required upon arrival. The refund is made after inspection of the apartment upon departure.
8.1 Defects must be reported to the Landlord immediately so that remedial action can be taken.
8.2 If the Tenant fails to report defects in a timely manner, claims regarding the unreported defect shall be forfeited, provided the Landlord could have remedied the situation if notified in time.
In accordance with the Austrian Registration Act, all guests are required to present a valid official photo ID upon arrival. The data will be recorded on the registration form.
In cases of force majeure (e.g., natural disasters, pandemics, official orders), both contracting parties are released from their obligations. Payments already made will be refunded in full.
11.1 Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
11.2 Jurisdiction: the competent court in Schwaz, Austria (for businesses). For consumers, the statutory provisions apply.
12.1 Should individual provisions of these GTC be invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions.
12.2 Amendments and additions must be made in writing.
